Spielbereiche
Wir ordnen unser Spielangebot in Slots, Tischspiele, Live Casino, Crash-Spiele, Live Shows, Arkade, Jackpots, Bonus kaufen, Hold and Win, Book of, Bison-Slots, Frucht-Slots und Megaways.
Bison Casino
Bei Bison Casino verbinden wir Casino-Spiele, Live-Casino, eine App, Kontoverwaltung, Zahlungen und Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an einem Ort.
Spiele
Studios
Bei uns spielen Sie Titel von Pragmatic Play, Nolimit City, Habanero, PG Soft, Booongo und Bally Wulff sowie Slots von NetEnt, Spribe und Spinomenal.
Neue Titel und Megaways
Wir ergänzen unsere Slot-Auswahl fortlaufend um neue Titel. Unsere Megaways-Auswahl umfasst Spiele mit bis zu 117.649 Gewinnlinien.
Demo-Modus
Außerhalb des Live-Casinos können Sie Spiele ohne Anmeldung im Demo-Modus mit virtuellem Guthaben ausprobieren. Virtuelles Guthaben erneuert sich innerhalb von 24 Stunden automatisch und kann nicht mit echtem Geld gekauft werden. Gewinne daraus lassen sich weder auszahlen noch in echtes Geld umtauschen.
Live-Casino
Dealer und Zugang
In unserem Live-Casino spielen Sie Casino-Klassiker mit echten Dealern, ohne Ihren eigenen Platz zu verlassen. Unsere Live-Spiele sind auf Desktop und Mobilgeräten rund um die Uhr verfügbar. Zu unseren Live-Providern gehören Evolution, Ezugi und Pragmatic Play.
Roulette
Beim Roulette finden Sie europäische und amerikanische Varianten sowie XXXtreme Lightning Roulette.
Blackjack und Baccarat
Zum Blackjack-Angebot gehören Infinite Blackjack und Speedy Blackjack. Blackjack ist mit Nebenwetten und Multi-Hand-Optionen verfügbar. Unser Baccarat-Bereich umfasst klassische und moderne Versionen.
Poker
Im Live-Poker führen wir Caribbean Stud Poker, Three Card Poker und Texas Hold'em.
Live Shows
Unsere Live Shows umfassen Crazy Time, Monopoly Live, Mega Ball, Cash or Crash und Deal or No Deal Live.
Weitere Formate
Wir bieten außerdem Andar Bahar an. Live-Spiele aus der Ego-Perspektive, unsere First Person Games, können ohne Live-Dealer oder andere Spieler gespielt werden.
Spielregeln
Im Live-Casino spielen Sie nur mit eigenem Geld. Bonusgeld kann dort nicht eingesetzt werden. Sie spielen grundsätzlich nur an einem Tisch gleichzeitig, sofern der Provider nicht mehrere Tische erlaubt.
App
Die Bison App lässt sich in weniger als einer Minute installieren und ist für iOS und Android vorgesehen.
iOS
Unter iOS öffnen Sie Bison Casino in Safari, tippen auf die drei Punkte, wählen Teilen und Zum Home-Bildschirm hinzufügen und bestätigen mit Hinzufügen.
Android
Unter Android tippen Sie auf App herunterladen und bestätigen die Installation im Pop-up.
Nach der Installation
Sobald die Installation abgeschlossen ist, erscheint das App-Symbol automatisch auf Ihrem Bildschirm. In der App spielen Sie mit Ihrem bestehenden Konto.
Registrierung und Konto
Konto eröffnen
Die Registrierung ist kostenlos und beginnt über Konto eröffnen. Bei der Registrierung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir fragen außerdem Name, Geburtsdatum und Adresse ab. Sie klicken auf den Verifizierungslink im Posteingang, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Ein Konto
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Konten von Nutzern mit Doppelkonten können ausgesetzt oder geschlossen werden.
Dokumente
Für die Verifizierung können wir Personalausweis, Reisepass oder Führerschein, einen Wohnsitznachweis sowie einen Kontoauszug oder Nachweis des Zahlungskontos auf Ihren Namen anfordern. Dokumente laden Sie unter Meine Dokumente als JPG, GIF oder PDF mit höchstens 5 MB hoch. Die Unterlagen müssen farbig eingescannt oder fotografiert sein.
Zeitpunkt und Frist
Wir können zusätzliche Dokumente auch vor oder nach der ersten Auszahlung anfordern. Vor einer Auszahlung über 2.000 € ist ein gültiger amtlicher Ausweis erforderlich. Angeforderte Unterlagen müssen innerhalb von 60 Tagen nach unserer Aufforderung eingehen. Andernfalls wird die Auszahlung storniert, das Konto geschlossen und das verbleibende Guthaben eingezogen.
Datenabgleich
Ihre persönlichen Daten müssen mit dem Inhaber des Bank- oder Zahlungskontos übereinstimmen. Bis die angeforderten Nachweise vorliegen, ist keine Auszahlung möglich.
Inaktivität
Nach 180 Tagen ohne Einzahlung berechnen wir bei positivem Guthaben monatlich 5 € Verwaltungsgebühr, bis Sie sich wieder anmelden und einzahlen.
Bonusregeln
Aktivierung und Guthaben
Verfügbare Boni aktivieren Sie in Aktionen. Manche erfordern einen Aktivierungscode oder eine Einzahlung, deren Mindestbetrag in den jeweiligen Bedingungen steht. Bonusgeld wird in einem getrennten Bonusguthaben geführt.
Reihenfolge und Umsatz
Wir setzen zuerst Echtgeld und danach Bonusgeld ein. Gewinne aus dem Bonus und die zugehörige Einzahlung bleiben Bonusgeld, bis der vollständige Umsatz erreicht ist.
Stornierung und Auszahlung
Unter Mein Konto, Boni und Stornieren können Sie einen Bonus abbrechen. Vor abgeschlossenem Umsatz werden dabei Bonus und Gewinne im Bonusguthaben entfernt. Eine Auszahlung vor dem vollständigen Umsatz annulliert alle Gewinne, das Bonusgeld und den Auszahlungsauftrag.
Einsatzgrenzen
Sofern die Aktionsbedingungen nichts anderes festlegen, gilt beim Umsatz ein Höchsteinsatz von 2 € je Drehung und von 0,20 € je Linie. Das schließt Bonuskäufe, Spieloptionen und Minispiele ein. Ein höherer Einsatz kann zum Einzug des gesamten Bonusgelds und aller damit verbundenen Gewinne führen, einschließlich Gewinnen aus zulässigen Einsätzen.
Freispiele
Gewinne aus Freispielen werden als Bonusgeld gutgeschrieben und müssen vor der Auszahlung 15-fach umgesetzt werden. Umsätze aus Tischspielen, Video Poker und Live Poker zählen dafür nicht.
Einmal-Regel
Bonusangebote gelten nur einmal je Haushalt, Familie, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode, IP-Adresse oder Gerät mit öffentlichem Zugang, Freispiele zusätzlich nur einmal je Person.
Ablauf und Nutzung
Ein abgelaufener Bonus kann nicht reaktiviert werden. Bei einem stornierten Bonus hängt eine Reaktivierung von der jeweiligen Aktion ab. Bei Verstößen, Missbrauch oder unsachgemäßer Nutzung des Aktionssystems können wir Bonus- und Aktionsgewinne zurückziehen oder stornieren. Bei Streitigkeiten darüber gilt unsere Entscheidung als endgültig.
Einzahlungen
Einzahlung öffnen
Nach der Anmeldung öffnen Sie Einzahlung und wählen dort Ihre verfügbare Methode. Mindest- und Höchstbeträge hängen von der Methode ab und stehen direkt bei ihr. Wir berechnen keine Einzahlungsgebühr.
Kreditkarte
Kreditkarteneinzahlungen verarbeiten wir in Echtzeit. Wir können Kopien der Vorder- und Rückseite der Einzahlungskarte anfordern. Den CVV und die von uns bezeichneten Kartenziffern decken Sie ab.
Banküberweisung
Die meisten Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Banküberweisungen können bis zu 7 Werktage dauern.
Eigener Zahlungsweg
Sie dürfen nur eine eigene Kreditkarte, ein eigenes Bankkonto oder eine andere eigene Zahlungsmethode verwenden. Einzahlungen Dritter sind nicht erlaubt.
Umsatz vor Verfügbarkeit
Jede Einzahlung muss mindestens 1-fach umgesetzt werden, bevor das Guthaben verfügbar ist. Gegensätzliche Niedrigrisiko-Wetten auf Tischspiele zählen nicht. Bei einer Kontoschließung vor dem Umsatz können 5 % Bearbeitungsgebühr, mindestens 10 € pro Transaktion, anfallen.
Rückerstattung
Sie können innerhalb von 24 Stunden eine Rückerstattung der Einzahlung verlangen, sofern Sie damit noch nicht gespielt haben. Wir erstatten über denselben Weg oder andernfalls auf ein verifiziertes Bankkonto.
Währung
Unsere Standardwährung ist EUR.
Auszahlungen
Antrag und Minimum
Nach der Anmeldung beantragen Sie eine Auszahlung unter Auszahlung. Der Mindestauszahlungsbetrag hängt von der Methode ab und wird bei ihr angezeigt. Schließen Sie Ihr Konto selbst, entfällt der Mindestbetrag und Sie können Ihr gesamtes Guthaben auszahlen lassen.
Bearbeitungszeit und Limit
In der Regel bearbeiten wir Auszahlungen je nach Methode innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Jede Auszahlung können wir prüfen und bis zum Abschluss der Prüfung zurückhalten. Bei Zweifeln können wir eine Auszahlung stornieren und das Geld Ihrem Echtgeldguthaben gutschreiben. Der Höchstbetrag beträgt insgesamt 5.000 € in jedem rollierenden Zeitraum von 24 Stunden. Das Limit gilt für alle Auszahlungsanträge zusammen und nicht je Auszahlung.
Gebühren
Die zweite und jede weitere Auszahlung derselben Woche kostet 5 €. Veröffentlichte Auszahlungskosten tragen Sie als Empfänger. Der Zahlungsdienstleister kann besonders bei Auszahlungen zusätzliche Gebühren berechnen.
Rückweg
Wir zahlen grundsätzlich auf dasselbe Zahlungs- oder Bankkonto und über dieselbe Zahlungsmethode aus, von der das Guthaben stammt. Nach einer Karten-Einzahlung zahlen wir auf dieselbe Kredit- oder Debitkarte aus. Ist das nicht möglich, nutzen wir Ihr verifiziertes Bankkonto.
Stornierung und Verifizierung
Eine noch ausstehende Auszahlung können Sie unter Mein Konto, Ausstehende Auszahlungen und Stornieren abbrechen. Vor der ersten Auszahlung muss Ihr Konto vollständig verifiziert sein.
Auszahlungswährung
Wir können in EUR auszahlen. Bei einer Umrechnung kann ein Wechselkursverlust entstehen.
Verantwortungsvolles Spielen
Einzahlungslimits
Einzahlungslimits richten Sie unter Mein Konto und Verantwortungsvolles Spielen ein. Tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits können Sie auch per E-Mail beim Support festlegen. Eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung nach 24 Stunden. Nach Erreichen des Limits sind bis zum Beginn des nächsten Zeitraums keine weiteren Einzahlungen möglich.
Abkühlungsphase
Eine Abkühlungsphase aktivieren Sie online für 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat oder 3 Monate. Spielen und neue Einzahlungen sind eingeschränkt, Auszahlungen verfügbarer Gelder bleiben möglich und Boni entfallen. Die Phase endet automatisch.
Selbstausschluss
Den Selbstausschluss aktivieren Sie online für 1 Jahr, 3 Jahre, 5 Jahre, 10 Jahre oder lebenslang. Das Konto wird geschlossen, Marketing endet und der Zeitraum kann weder aufgehoben noch verkürzt werden. Ihr Guthaben bleibt erhalten und kann über den Support ausgezahlt werden. Nach Ablauf öffnen wir das Konto nur auf Ihren schriftlichen Antrag per E-Mail und niemals automatisch.
Selbsttest und Hilfe
Als Selbsttest steht der 20-Fragen-Test von Gamblers Anonymous bereit. Unterstützung und Beratung bietet Gambling Therapy.
Mindestalter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das höhere gesetzliche Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes erreicht haben. Ein minderjähriges Geburtsdatum blockiert die Registrierung automatisch.
Lizenz und Sicherheit
Lizenz
Für unsere Glücksspieldienste gilt die Lizenz OGL/2024/1062/0475, ausgestellt und reguliert von der Curaçao Gaming Authority.
Kartendaten
Kreditkartendaten schützen wir mit SSL-Verschlüsselung nach weltweit anerkannten Standards.
Beschwerden
Bei einer Beschwerde kontaktieren Sie zuerst unseren Support per E-Mail oder Live-Chat. Bleibt das Anliegen ungelöst, reichen Sie innerhalb von 6 Monaten nach dem beanstandeten Vorfall oder nach der Abrechnung der betreffenden Wette kostenlos das schriftliche Beschwerdeformular ein.
Bei Beschwerden zum verantwortungsvollen Spielen bestätigen wir den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und schließen die Bearbeitung nach Möglichkeit innerhalb von 5 Werktagen ab.
Nach einer ungelösten internen Beschwerde können Sie sich an unseren unabhängigen ADR-Dienst Resolvo wenden. Das ADR-Verfahren bei Resolvo ist für Sie kostenlos und setzt ein abgeschlossenes internes Verfahren oder unsere endgültige Antwort voraus.
Wohnsitzland
Die Gesetze zum Online-Glücksspiel unterscheiden sich von Land zu Land. Der Zugang zu unserem Angebot macht das Spielen nicht überall legal. Sie prüfen selbst, ob Sie in Ihrem Wohnsitzland spielen dürfen.
Support
Unser Live-Chat ist täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, freitags und samstags von 10:00 bis 01:00 Uhr. Per E-Mail erreichen Sie uns unter [email protected].
Häufige Fragen
Wie erhalte ich meinen Benutzernamen zurück?
Einen vergessenen Benutzernamen erhalten Sie über den Support per E-Mail oder Live-Chat zurück.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Beim Zurücksetzen des Passworts helfen der Support per E-Mail und der Live-Chat.
Wie schließe ich mein Konto?
Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support schließen.